Условия соглашения

Определения понятий

Интернет-магазин

— веб-сайт, доступный по адресу в сети Интернет, через который осуществляется продажа товаров.

Товар

— продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине.

Клиент

— физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на приобретение Товара.

Заказ

— надлежащим образом оформленный запрос Клиента на покупку Товара через Интернет-магазин.

Транспортная компания

— третье лицо, предоставляющее услуги по доставке Товаров Клиентам.

1. Общие положения

1. Настоящее Соглашение заключается между Клиентом и Интернет-магазином в лице менеджера сайта в момент оформления Заказа.
2. Оформляя Заказ, Клиент соглашается с условиями настоящего Соглашения. Акцептом Соглашения считается размещение Заказа через сайт Интернет-магазина.
3. Право на совершение покупки в Интернет-магазине имеет любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить Товар.
4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Клиент обязан самостоятельно отслеживать обновления условий на сайте.

2. Оформление заказа

1. Для оформления Заказа Клиент должен указать актуальные контактные данные (имя, номер телефона, электронную почту и т.д.) на сайте Интернет-магазина.
2. Интернет-магазин не несет ответственности за достоверность данных, предоставленных Клиентом при оформлении Заказа.
3. Заказ оформляется через сайт Интернет-магазина. После оформления Клиент получает информацию об ориентировочной дате передачи Товара.
4. Если Клиент заказал Товар в количестве, превышающем имеющийся запас, Интернет-магазин уведомляет Клиента об этом по электронной почте или по номеру телефона, указанному при регистрации. Клиент может:
   • согласиться получить Товар в имеющемся количестве;
   • аннулировать данную позицию в Заказе.
   Если Клиент не предоставит ответ в течение 3 рабочих дней после уведомления, Интернет-магазин имеет право аннулировать данную позицию из Заказа.
5. Товар в каталоге представлен фото-образцами и текстовым описанием, которые являются собственностью Интернет-магазина. Фото-образцы носят рекламный характер и могут отличаться от реального вида Товара (например, по цвету, оттенку, рисунку и т.д.). Описание включает характеристики, размеры, цену за единицу и основные потребительские свойства Товара.
6. В случае возникновения вопросов относительно характеристик или реального вида Товара Клиент должен обратиться в Интернет-магазин перед оформлением Заказа.
7. В случае предоплаты и отмены Заказа:
   • в течение 1 суток после оплаты сумма предоплаты возвращается Клиенту в полном объеме согласованным способом;
   • по истечении 1 суток Клиент обязан выкупить Заказ.

3. Гарантийные обязательства и возврат товара

1. Клиент имеет право вернуть Товар в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии сохранения его товарного вида, целостности упаковки и отсутствия следов использования или пайки.
2. Гарантийный срок на Товар составляет 14 календарных дней с момента получения. В случае обнаружения заводского брака Интернет-магазин:
   • обменивает Товар на аналогичный (при наличии);
   • возвращает средства (при отсутствии аналогичного Товара), если Товар соответствует условиям возврата (п. 3.1).
3. Расходы на доставку Товара для гарантийного обслуживания или возврата несет Клиент.
4. Гарантия не распространяется на Товары:
   • бывшие в употреблении и вышедшие из строя из-за неправильных действий Клиента;
   • имеющие следы пайки или других вмешательств.
5. По вопросам гарантии или возврата Товара обращайтесь на электронную почту: [email protected].

4. Конфиденциальность

1. Интернет-магазин собирает, обрабатывает и хранит персональные данные Клиента (имя, номер телефона, электронную почту, адрес доставки и т.д.) исключительно для выполнения условий настоящего Соглашения, в частности для обработки Заказов, доставки Товаров и информирования Клиента.
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных". Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, или для выполнения Заказа (например, передача данных Транспортной компании для доставки).
3. Клиент соглашается на обработку своих персональных данных, оформляя Заказ через сайт Интернет-магазина.
4. Клиент имеет право требовать уточнения, удаления или ограничения обработки своих персональных данных, обратившись на электронную почту: [email protected].